Rückgabe & Umtausch
Bei Hollandrad möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrrad rundum zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie das Fahrrad oder Zubehör sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein dem Paket bei.
Versand durchführen
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners oder vereinbaren Sie bei Speditionsware einen Abholtermin direkt über unser Portal.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserer Werkstatt erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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