Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Hollandräder wissen müssen.
Wie wird mein Hollandrad geliefert?
Unsere Fahrräder werden zu 85 % bis 95 % vormontiert in einem speziellen Karton geliefert. Sie müssen lediglich den Lenker gerade stellen, die Pedale anschrauben und gegebenenfalls das Vorderrad einsetzen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Hollandräder innerhalb Deutschlands an. Zubehörteile werden ab einem Bestellwert von 50 Euro ebenfalls versandkostenfrei geliefert.
Welche Rahmengröße ist die richtige für mich?
Die ideale Rahmengröße hängt von Ihrer Körpergröße und Schrittlänge ab. Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen hilft, das perfekte Modell auszuwählen.
Kann ich das Fahrrad bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte achten Sie darauf, dass das Fahrrad unbeschädigt und im Originalkarton an uns zurückgesendet wird.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung und Vorkasse.
Bieten Sie eine Garantie auf die Fahrräder an?
Ja, wir gewähren eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf alle Komponenten sowie eine erweiterte Garantie von 5 Jahren auf den Rahmen gegen Durchrostung oder Materialfehler.